Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Per qualsiasi questione relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti sopra indicati.

2. Dati Personali Raccolti

Il presente sito web raccoglie i seguenti dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso, raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito.
• Dati forniti volontariamente tramite il modulo di prenotazione: nome, data e ora desiderata, servizi richiesti ed eventuali note personali. I dati inseriti nel modulo vengono trasmessi direttamente a WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) per la gestione dell'appuntamento — il sito non conserva né archivia autonomamente tali informazioni.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti presso il centro estetico.
• Risposta alle richieste di informazioni inviate tramite il sito o via WhatsApp.
• Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi).
• Funzionamento tecnico del sito web (dati di navigazione).

I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing o profilazione senza esplicito consenso.

4. Base Giuridica del Trattamento

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): per la gestione delle prenotazioni.
• Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): per il funzionamento del sito e la sicurezza informatica.
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per gli adempimenti fiscali e amministrativi.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di prenotazione: 2 anni dalla data dell'appuntamento.
• Dati fiscali e contabili: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
• Dati di navigazione: 30 giorni nei log di sistema.

6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati personali non vengono ceduti, venduti o comunicati a terzi, fatta eccezione per:

• Soggetti ai quali la comunicazione è imposta dalla legge (es. autorità fiscali).
• Fornitori di servizi tecnici (es. hosting web) che agiscono come Responsabili del Trattamento e garantiscono adeguate misure di sicurezza.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): i dati inseriti nel modulo di prenotazione vengono trasmessi tramite l'app WhatsApp al momento dell'invio. WhatsApp è soggetta alla propria Informativa Privacy e tratta i dati in qualità di titolare autonomo.

Ad eccezione della trasmissione via WhatsApp descritta sopra, i dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

7. Cookie Policy

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari per il corretto funzionamento delle pagine. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di tracciamento di terze parti.

Tipologia di cookie tecnici utilizzati:

• Cookie di sessione: vengono eliminati alla chiusura del browser.
• Cookie di preferenza: memorizzano la scelta dell'utente riguardo al banner cookie (cookieChoice), conservato per 365 giorni tramite localStorage.

L'utente può eliminare i dati memorizzati in localStorage tramite le impostazioni del proprio browser.

8. Diritti dell'Utente

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento dei propri dati e riceverne copia.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei propri dati.
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi.

Per esercitare tali diritti, contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati nella sezione 1. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

In caso di violazione dei propri diritti, l'utente ha facoltà di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.